我院社會(huì)服務(wù)部對(duì)首批新招募志愿者進(jìn)行培訓(xùn)

發(fā)布時(shí)間:2014-04-08 本文來源:宣傳科 作者: 系統(tǒng)

宣傳科 劉家琨  

321,我院社會(huì)服務(wù)部在院行政樓五樓會(huì)議室對(duì)14名新招募志愿服務(wù)者進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。

志愿者服務(wù)是我院社會(huì)服務(wù)部結(jié)合三好一滿意活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的又一舉措,方便就診患者盡快就醫(yī),搭建患者與醫(yī)院溝通橋梁,以提升服務(wù)質(zhì)量,和諧醫(yī)患關(guān)系。  

培訓(xùn)強(qiáng)調(diào),志愿者要本著奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,用主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)心、微笑,幫助每一位需要幫助的前來就診的患者及家屬。參加培訓(xùn)的志愿者們紛紛表示,將會(huì)盡最大努力用自己的熱情服務(wù)患者,讓患者滿意,讓醫(yī)務(wù)人員放心。據(jù)悉,324日起,志愿者將在醫(yī)院門診大廳、新大樓放射科大廳等處,開展志愿者導(dǎo)診、分診、新入院病人訪視、出院病人電話回訪抽查等工作。